蒙提课｜蒙氏语文项目质量复盘与招生增长看板

版本：2026-06-17

适用对象：园长、项目负责人、教研负责人、招生负责人、教务、主教、平台运营

用途：把「蒙提课｜蒙氏语文」从“能开课”推进到“能持续变好”。每周看招生漏斗、教学交付、家长满意、儿童证据、老师执行和续报转介绍，避免课程只靠感觉运行。

一、这份看板解决什么问题

「蒙提课｜蒙氏语文」开出来以后，项目负责人不能只问“报了几个孩子”。如果只看报名数，会忽略四个关键风险：

1. 平台内容有曝光，但没有预约测评。
2. 测评体验很多，但没有转成 12 课包。
3. 孩子来上课了，但课后记录和阶段报告没有证据。
4. 家长短期满意，但第 12 课后没有续报或转介绍。

这份看板把项目拆成六个健康面：

二、项目复盘原则

1. 不只看结果，也看过程证据。
2. 不只看招生，也看交付质量。
3. 不只看单个老师表现，也看系统是否支持老师。
4. 不只看家长是否报名，也看家长是否理解课程价值。
5. 不用焦虑推动增长，用真实课堂证据推动续报和转介绍。
6. 每周复盘只解决少数关键问题，不开泛泛会议。

三、每周 30 分钟项目会

每周固定 30 分钟。建议由园长主持，教研、招生、教务、主教、平台运营参加。

会议只形成三类输出：

1. 下周平台内容主题。
2. 下周教学/材料/老师复训动作。
3. 下周需要重点跟进的家庭名单。

四、招生漏斗看板

1. 基础漏斗

2. 流失原因分类

五、平台内容复盘

平台内容不要只统计“发了几条”，要看内容有没有带来咨询和测评预约。

内容判断

有效内容通常具备三项：

1. 有一个真实家长问题。
2. 有一个蒙氏语文材料或课堂场景。
3. 有一个明确行动入口：预约测评、参加说明会、领取观察表。

无效内容通常只有理念，没有孩子画面，也没有下一步动作。

六、教学交付看板

每周看教学，不是为了检查老师，而是为了确保家长报告有证据。

交付异常处理

七、儿童发展证据看板

儿童发展不能只靠老师感觉，要看四类证据。

八条能力线每月都要扫一遍：

八、家长满意与续报看板

家长满意不是问“满意不满意”，而是看家长是否理解课程价值。

家长焦虑分类

九、老师执行看板

老师执行要看“是否稳定按系统交付”，不是看个人风格。

十、每月经营复盘

每月复盘比每周更深，建议 60-90 分钟。

月度复盘结论必须写 5 件事

1. 本月最大增长来源。
2. 本月最大流失原因。
3. 本月最有效材料或课包。
4. 本月最需要修正的交付问题。
5. 下月只抓 3 个动作。

十一、红黄绿判断

项目每周给一个状态，不靠感觉。

红色问题必须当周处理，不进入下一周。

十二、看板使用纪律

1. 不用看板责备老师，要用来看系统哪里断了。
2. 所有数字都要能追到原始记录。
3. 家长隐私和儿童照片不进入公开复盘表。
4. 没有证据的“感觉很好”不能作为复盘结论。
5. 每周只改 1-3 个关键动作，避免团队被表格压垮。
6. 复盘结果要回到宣传、试课、课堂、报告和教师培训中。

十三、最小可执行版本

如果校区刚开始，不要先做复杂数据系统。先抓 10 个数：

1. 本周新线索数。
2. 本周预约测评数。
3. 本周实际到访数。
4. 本周报名 12 课包人数。
5. 本周上课次数。
6. 课后记录当天完成数。
7. 第 4 课微反馈完成数。
8. 第 12 课报告完成数。
9. 报告后 48 小时沟通数。
10. 续报/转介绍数。

再加 3 个文字复盘：

1. 家长最常问的问题。
2. 孩子最明显的课堂证据。
3. 下周最重要的一个改进动作。

先把这 13 项坚持 4 周，项目质量就会比只靠感觉稳定很多。